Thu thập dữ liệu tối thiểu
m700 chỉ yêu cầu email, số điện thoại và thông tin thanh toán; chúng tôi không thu thập dữ liệu sinh trắc học hoặc vị trí GPS liên tục.
LEGAL REFERENCE
Cách m700 xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn
Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, chi tiết thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng lịch sử hoạt động để vận hành nền tảng casino...
Mã hóa đầu cuốiLưu trữ dữ liệu riêng biệtKhông chia sẻ ngoài ý muốnQuyền truy cập và xóa dữ liệuKiểm soát rõ ràng
Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do thu thập
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi ghi nhận email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính để tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay tạo ra bản ghi chứa số tiền, thời gian và mã tham chiếu; chúng tôi dùng dữ liệu này để
đối chiếu tài khoản, ngăn gian lận và giải quyết tranh chấp. Chúng tôi cũng thu thập địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian phiên để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa trong quá trình truyền và lưu
trữ; chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba và chỉ chia sẻ khi pháp luật bắt buộc hoặc khi bạn yêu cầu rút tiền qua đối tác thanh toán.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
HỖ TRỢ BẢO MẬT
Cách liên hệ về quyền riêng tư và dữ liệu
Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, nhóm hỗ trợ m700 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc. Chúng tôi cung cấp ba kênh để bạn gửi câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc yêu cầu sao kê dữ liệu.
Đội ngũ trực tuyến
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat bên phải màn hình tài khoản, chọn chủ đề Bảo mật và mô tả yêu cầu. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước xác minh và cung cấp bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa sau khi hoàn tất.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu tới địa chỉ [email protected] với tiêu đề rõ ràng và đính kèm ảnh chụp chứng minh nhân dân để xác minh. Chúng tôi phản hồi trong hai ngày làm việc và gửi file PDF chứa dữ liệu hoặc xác nhận xóa qua email đã đăng ký.
Trung tâm tài khoản
Đăng nhập vào m700, chọn Cài đặt rồi Quyền riêng tư để xem tóm tắt dữ liệu đã thu thập, tải xuống bản sao JSON hoặc gửi yêu cầu xóa vĩnh viễn. Hệ thống sẽ gửi mã xác nhận qua SMS trước khi thực hiện thao tác xóa.
MINH BẠCH VẬN HÀNH
Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch trong xử lý dữ liệu
m700 công bố rõ ràng quy trình thu thập, lưu trữ và xóa dữ liệu để bạn hiểu cách thông tin cá nhân di chuyển qua hệ thống. Chúng tôi cập nhật...
Nhật ký thay đổi
Mỗi bản sửa đổi chính sách được gắn ngày phiên bản và tóm tắt điều khoản mới trong bảng so sánh. Bạn có thể xem lịch sử đầy đủ tại trang Nhật ký bảo mật để theo dõi các cam kết chúng tôi đã thêm hoặc điều chỉnh qua thời gian.
Quy trình mã hóa
Dữ liệu thanh toán và thông tin nhận dạng được mã hóa AES-256 khi truyền từ thiết bị đến máy chủ và khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu. Chúng tôi sử dụng chứng chỉ TLS 1.3 để bảo vệ kết nối và xoay khóa mã hóa mỗi sáu tháng theo quy trình nội bộ.
Phân quyền truy cập
Chỉ nhân viên hỗ trợ cấp cao và bộ phận tuân thủ mới được phép xem dữ liệu cá nhân; mỗi lần truy cập được ghi log với dấu thời gian và lý do. Chúng tôi kiểm tra log hàng tuần để phát hiện truy cập bất thường và thu hồi quyền ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm.
Lưu trữ tách biệt
Dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và thông tin xác minh được lưu trong ba cơ sở dữ liệu riêng biệt với cơ chế sao lưu hàng ngày. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi gỡ dữ liệu khỏi cả ba kho và xác nhận hoàn tất qua email sau bảy ngày.
Thông báo vi phạm
Nếu hệ thống phát hiện truy cập trái phép hoặc rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ gửi email thông báo trong vòng hai mươi bốn giờ, mô tả phạm vi ảnh hưởng và các bước bạn nên thực hiện để bảo vệ tài khoản.
Quyền kiểm soát của bạn
Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu bất kỳ lúc nào, yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc rút lại sự đồng ý cho các mục đích xử lý tùy chọn như email tiếp thị. Mỗi yêu cầu được xử lý trong năm ngày làm việc với xác nhận qua SMS.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh chính sách bảo mật m700 với các tiêu chuẩn ngành
Chúng tôi áp dụng các nguyên tắc xử lý dữ liệu tương tự trên tất cả trang chính sách để bạn luôn biết quyền lợi và trách nhiệm của mình. Bảng dưới...
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa từ thiết bị tới cổng thanh toán; các nền tảng khác đôi khi chỉ mã hóa một phần đường truyền.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ tài khoản và dữ liệu liên quan; một số nền tảng giữ lại lịch sử giao dịch vô thời hạn mà không cho phép xóa.
Thông báo thay đổi
m700 gửi email ba mươi ngày trước khi áp dụng điều khoản mới; nhiều nền tảng chỉ cập nhật trang chính sách mà không thông báo chủ động.
Lưu trữ tại chỗ
Dữ liệu nhạy cảm được lưu trong trung tâm dữ liệu khu vực Đông Nam Á với sao lưu hàng ngày; một số đối thủ lưu trữ ở khu vực xa hơn với độ trễ cao hơn.
Phân quyền chặt chẽ
Chỉ nhân viên tuân thủ cấp cao mới truy cập dữ liệu cá nhân và mọi thao tác đều được ghi log; các nền tảng nhỏ hơn thường cho nhiều nhân viên truy cập mà không giám sát.
Hỗ trợ đa ngôn ngữ
Chính sách bảo mật m700 có sẵn bằng tiếng Việt với thuật ngữ địa phương; nhiều nền tảng chỉ cung cấp bản tiếng Anh gây khó hiểu cho người dùng Việt Nam.
Các yếu tố định hình chính sách bảo mật m700
Chúng tôi thiết kế nền tảng xung quanh bảo mật tài khoản và quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân. Sáu yếu tố dưới đây tạo...
Xác thực hai lớp
m700 gửi mã SMS sáu chữ số mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền. Bạn có thể bật xác thực qua ứng dụng authenticator trong Cài đặt bảo mật để tăng thêm lớp bảo vệ thay vì dùng SMS thông thường.
Nhật ký hoạt động
Trang Lịch sử tài khoản hiển thị mọi lần đăng nhập, giao dịch và thay đổi cài đặt với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Bạn có thể xuất file CSV để lưu trữ riêng hoặc đối chiếu với ngân hàng khi cần kiểm tra giao dịch.
Cổng thanh toán riêng biệt
MoMo, ZaloPay và VNPay kết nối qua API chuyên dụng, không lưu số thẻ hoặc mã PIN trên máy chủ m700. Mỗi giao dịch tạo token một lần để xác thực, sau đó token bị hủy ngay lập tức giúp bảo vệ thông tin tài chính của bạn.
Tự động đăng xuất
Nếu bạn không thao tác trong mười lăm phút, hệ thống sẽ đăng xuất phiên và yêu cầu xác thực lại. Thời gian này có thể điều chỉnh từ năm đến ba mươi phút trong Cài đặt bảo mật tùy theo thói quen sử dụng của bạn.
Chế độ ẩn danh
Khi bật Chế độ riêng tư trong Cài đặt tài khoản, m700 sẽ ẩn tên hiển thị và lịch sử cược khỏi bảng xếp hạng công khai. Dữ liệu nội bộ vẫn được ghi nhận để xử lý giao dịch nhưng không hiển thị cho người dùng khác trên nền tảng.
Sao lưu tự động
Dữ liệu tài khoản được sao lưu mỗi đêm tại hai trung tâm dữ liệu khác nhau. Nếu bạn vô tình xóa thông tin hoặc gặp lỗi kỹ thuật, nhóm hỗ trợ có thể khôi phục trạng thái tài khoản từ bản sao lưu gần nhất trong vòng hai mươi bốn giờ.
Câu hỏi về chính sách bảo mật và quyền riêng tư tại m700
Chúng tôi yêu cầu email, số điện thoại và ngày sinh để tạo tài khoản. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi nhận số tiền, thời gian và mã giao dịch để đối chiếu số dư. Chúng tôi không thu thập địa chỉ nhà hoặc số chứng minh nhân dân trừ khi bạn yêu cầu rút số tiền lớn và cần xác minh bổ sung.
m700 không chia sẻ thông tin thẻ hoặc tài khoản ngân hàng với bất kỳ bên nào ngoài cổng thanh toán chính thức MoMo, ZaloPay và VNPay. Các đối tác này xử lý giao dịch theo chính sách bảo mật riêng của họ và chỉ gửi về m700 mã xác nhận thành công hoặc thất bại mà không tiết lộ chi tiết nhạy cảm.
Có, đăng nhập vào tài khoản m700, chọn Cài đặt rồi Quyền riêng tư và nhấn Tải dữ liệu của tôi. Hệ thống sẽ tạo file JSON chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập, sau đó gửi liên kết tải xuống qua email trong vòng hai giờ. File này được mã hóa và yêu cầu mật khẩu để mở.
Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ miễn là bạn còn sử dụng nền tảng. Nếu bạn không đăng nhập trong hai năm liên tục, chúng tôi sẽ gửi email nhắc nhở và sau đó lưu trữ tài khoản ở chế độ không hoạt động. Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn bất kỳ lúc nào và chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trong bảy ngày làm việc.
Nhấn Quên mật khẩu trên trang đăng nhập, nhập email đã đăng ký và m700 sẽ gửi liên kết đặt lại có hiệu lực trong ba mươi phút. Sau khi bạn tạo mật khẩu mới, hệ thống sẽ đăng xuất tất cả thiết bị khác và yêu cầu xác thực lại để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Không, chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị. m700 chỉ chia sẻ thông tin khi pháp luật bắt buộc hoặc khi bạn yêu cầu rút tiền qua đối tác thanh toán. Bạn có thể từ chối nhận email khuyến mãi bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng tài khoản.
Mỗi khi m700 cập nhật chính sách bảo mật, chúng tôi sẽ gửi email thông báo ba mươi ngày trước và đăng bản so sánh tại trang Nhật ký bảo mật. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản trước ngày áp dụng và chúng tôi sẽ xử lý ngay lập tức.